Да, я про это уже сто раз писала. А на сто первый я проверяю счета клиентов и опять обнаруживаю там двух зарегистрированных в квартире людей при фактическом проживании четырех-пяти-шести и так далее.
В некоторых городах счет за воду выставляет муниципалитет. В большинстве городов этим занимается отдельная водная корпорация. Но принцип расчета один и тот же.
В Израиле вода для домашнего потребления оплачивается по двум тарифам.
На 2026 год:
первые 3,5 кубометра воды на каждого зарегистрированного жильца в месяц оплачиваются по низкому тарифу – 8,51 шекелей за кубометр;
все, что выше этой нормы, – по высокому тарифу 15,62 шекелей за кубометр.
При этом даже если в квартире живет один человек, минимальная льготная квота на квартиру составляет 7 кубометров в месяц, то есть как минимум квота на двух человек.
А теперь простая арифметика.
Если в квартире живут шесть человек, но водная компания считает, что их только двое, по низкому тарифу вам дадут только 7 кубов в месяц вместо положенных 21 куба.
Разница – 14 кубометров в месяц, которые будут оплачены по высокому тарифу вместо низкого.
Разница между тарифами в 2026 году составляет 7,11 шекелей за кубометр.
То есть только из-за неправильно указанного количества жильцов семья из шести человек теоретически может переплатить почти 100 шекелей в месяц, или около 200 шекелей за двухмесячный счет, если она всю эту дополнительную квоту действительно использует.
И вот это уже не та сумма, ради которой надо махнуть рукой со словами «ну, вода и вода».
Как узнать, сколько человек у вас учитывают?
Посмотрите счет за воду.
Там должно быть указано количество людей, которое используется для расчета льготной нормы – מספר נפשות מוכר или аналогичная формулировка.
Если число неправильное, его нужно исправить у вашего поставщика воды.
Рשות המים прямо указывает: бытовой счет строится на количестве зарегистрированных жильцов, и именно от него зависит количество воды по низкому тарифу.
Поэтому если в квартире живут четверо, а в счете указано двое, ждать, пока система сама однажды почувствует ваше присутствие, не стоит.
Как изменить количество жильцов?
Нужно обратиться в вашу водную корпорацию или к другому поставщику воды и обновить מספר הנפשות.
Какие документы попросят, зависит от ситуации и поставщика. Обычно нужно подтвердить личность и фактическое проживание людей по этому адресу.
Особенно внимательно стоит проверять счет после:
переезда;
рождения ребенка;
возвращения человека из-за границы;
изменения состава семьи;
смены квартиросъемщиков.
Если данные уже переданы правильно, но в счете по-прежнему указано неправильное число жильцов, нужно обращаться непосредственно к поставщику воды и требовать исправления.
А если человеку положена льгота на воду?
У некоторых групп есть дополнительная льгота.
Обычный человек получает 3,5 кубометра в месяц по низкому тарифу.
Человек, включенный государством в список имеющих право на специальную льготу, получает еще 3,5 кубометра в месяц по низкому тарифу, то есть всего 7 кубометров в месяц по льготной цене.
Речь идет не о скидке в процентах на весь счет и не о бесплатной воде.
Льгота означает именно увеличение количества кубометров, которые оплачиваются по низкому тарифу.
Это важно, потому что иногда человек видит в счете обычные 8,51 шекелей и говорит:
«Так у меня никакой скидки нет».
Тариф действительно тот же. Просто по этому тарифу ему должны дать больше воды.
Списки имеющих право на такую льготу передаются водным компаниям государственными органами. Если право у вас есть, а в счете оно не отражено, нужно проверить данные у поставщика воды. Рשות המים отдельно объясняет, что льгота фактически удваивает личную льготную квоту с 3,5 до 7 кубометров в месяц.
Что проверять в счете
Поэтому возьмите последний счет за воду и проверьте три вещи:
Сколько человек указано в квартире.
Какой объем воды посчитан по низкому тарифу.
Если кому-то из членов семьи положена специальная льгота – учтена ли дополнительная квота.
Особенно если семья большая. Потому что при разнице между 8,51 шекелей и 15,62 шекелей за кубометр ошибка в количестве жильцов перестала быть милой технической мелочью.
И да, если в вашей квартире живут шесть человек, а водная компания почему-то знает только о двух, не надо героически оплачивать лишнее. Сначала исправьте количество жильцов.